MVNO - A nova telefonia Móvel Nacional.

O que é um MVNO?

O Mobile Virtual Network Operator (MVNO) ou Operador móvel virtual é um operador de celular que:

• Não possui rede própria nem frequências.
• Utiliza a rede de outras operadoras
• Compra no atacado (minutos, SMS, dados,...)
• Paga um preço com desconto em relação ao preço médio do varejo ou tem participação na receita.

O MVNO de sucesso tem:

• Foco em segmento do mercado mal servido
• Proposta de valor única para este segmento (superserviço)
• Acesso a canais de distribuição não tradicionais
• Menor custo de aquisição
• Baixo custo operacional

Exemplos de segmento de mercado: grupos étnicos, corporativo, jovens e estudantes de universidades.

Modelos de negócio do MVNO

A tabela a seguir apresenta 3 modelos básicos de relacionamento do MVNO com a operadora.

Modelo	Rede	OSS, VAS, CRM, Billing	Conteúdo Aplicações	Marca Distribuição
1	Operadora	Operadora	Operadora	MVNO
2	Operadora	Operadora	MVNO	MVNO
3	Operadora	MVNO	MVNO	MVNO

O MVNO pode adotar diferentes modelos de negócio:

1. Atua como revenda colocando sua marca e fazendo a distribuição. Demais funções ficam com a operadora.
2. Oferece também conteúdo e aplicações. Utiliza o OSS, VAS, CRM, Billing da Operadora.
3. Se responsabiliza por toda a cadeia exceto a rede e compra apenas minutos, SMS e dados da operadora.

Ter uma infraestrutura própria para executar todas as funções do modelo 3 dá mais flexibilidade ao MVNO mas implica em um investimento maior.

MVNE

Uma solução intermediária é utilizar um Mobile Virtual Network Enabler (MVNE) para implementar parte das funções como OSS, VAS, CRM e Billing. Um MVNE é uma empresa diferente da operadora que possui estes sistemas e presta serviços para um ou mais MVNOs.

Vantagens e riscos para as Operadoras

Para existir MVNO em um país é necessário que pelo menos uma das operadoras de celular considere vantajoso se associar a um MVNO.

A principal vantagem para a operadora é a possibilidade de aumentar a receita e base de clientes com menor custo de aquisição.

Os possíveis riscos que o MVNO trás para as operadoras são a perda dos melhores clientes, aumento da competição e do churn. De qualquer forma é melhor para a operadora perder clientes para um MVNO associado do que para um MVNO do concorrente.







Fonte: Teleco